Con una historia que abarca más de dos décadas, DiliTrust ha estado a la vanguardia del aprovechamiento de la tecnología para proporcionar soluciones corporativas y legales innovadoras. Nuestro firme compromiso con la innovación nos ha permitido adaptarnos sin problemas al panorama tecnológico en constante evolución. Al reconocer el potencial transformador de la IA a la vanguardia, nuestro equipo de aprendizaje automático, impulsado por la adquisición de Hyperlex, se embarcó en un viaje visionario. Este enfoque con visión de futuro ha establecido firmemente a DiliTrust como pionera en IA, consolidando nuestra posición como líderes de la industria en el sector LegalTech.
Con este artículo, buscamos conmemorar la última década compartiendo nuestro viaje de IA desde el principio, destacando la evolución gradual y el impacto tangible experimentado por nuestros clientes. Para contar nuestra historia, fue vital la contribución de Alexandre Grux (Head of Product Development), Romain Vial (Learning Machine Manager) y Ahmed Touila (Reseach Leader – Learning Machine). En conjunto, ofrecen un retrato genuino de nuestro viaje distintivo en el mundo en constante evolución de la inteligencia artificial.
Nuestro compromiso inicial con la innovación en IA
En el vertiginoso mundo de la tecnología, no solo nos hemos mantenido al día, sino que también hemos consolidado nuestra posición como líderes en el ámbito de la Inteligencia Artificial (IA). Nuestro viaje, marcado por un fuerte enfoque en la innovación, varias etapas de crecimiento y logros notables a lo largo de los años, es un testimonio de nuestro compromiso inquebrantable de superar los límites de lo que es posible.
El salto de DiliTrust al ámbito de la IA fue un movimiento estratégico, no solo una mera integración en los sistemas existentes. La solución de gestión del ciclo de vida de los contratos (CLM), una piedra angular de la suite DiliTrust Governance, se diseñó inicialmente con la IA en su núcleo, liderando el camino para un enfoque innovador. En una época en la que las soluciones pre-empaquetadas como ChatGPT eran escasas, elegimos el camino de la innovación creando nuestra tecnología de IA desde cero.
«Nuestra apuesta por la IA no fue solo un salto tecnológico, sino un movimiento estratégico. La integración de la IA en nuestras soluciones nació de la visión de ayudar a los expertos legales a centrarse en las tareas que realmente exigían su atención, liberándolos de actividades tediosas y que consumen mucho tiempo. Esta adopción temprana posicionó a DiliTrust como líder, sentando las bases para que la IA se convirtiera en una parte integral del panorama de la tecnología legal«.
– Ahmed Touila, Research Leader- Learning Machine en DiliTrust
Fases del Desarrollo: Navegando hacia la Evolución
El viaje del desarrollo de la IA en DiliTrust avanzó a través de diferentes etapas, estrechamente ligadas a los conjuntos de datos disponibles y al progreso de la tecnología de IA. Como explica Ahmed, «la evolución estuvo influenciada tanto por la cantidad de datos disponibles como por los avances en las metodologías de IA».
En las primeras etapas, la disponibilidad limitada de conjuntos de datos extensos presentó un desafío, lo que nos llevó hacia los métodos tradicionales de procesamiento del lenguaje natural. Nuestro enfoque en técnicas que no dependían en gran medida de grandes conjuntos de datos sentó las bases de nuestro viaje hacia la IA, lo que garantizó la flexibilidad para hacer frente a las limitaciones de una base de clientes y contratos más pequeña.
A medida que nuestro volumen de datos aumentó significativamente, profundizamos en enfoques más avanzados, adoptando específicamente el uso de redes neuronales recurrentes, una decisión innovadora en 2017. Este año crucial trajo consigo avances significativos, especialmente con la introducción de modelos lingüísticos, preparando el escenario para los grandes modelos lingüísticos que utilizamos hoy en día.
Internamente, hemos pasado por transformaciones significativas junto con avances tecnológicos externos. Adoptamos un proceso de modelización unificado, alejándonos del uso de conjuntos de datos y modelos específicos para cada tarea. Esta evolución interna adoptó un enfoque de «respuesta a preguntas», similar al de ChatGPT pero con un enfoque más centrado. Esta innovadora metodología consiste en condensar todas las consultas en una pregunta universal, simplificando y armonizando las diversas tareas a realizar.
Este enfoque de «respuesta a preguntas» reúne todos nuestros esfuerzos de IA. Ampliando esta idea, desarrollamos nuestro propio Modelado del Lenguaje (LLM), mostrando nuestra dedicación a la innovación.
Con la llegada de los avances tecnológicos y de hardware, aprovechamos la oportunidad para mejorar nuestras capacidades de IA. La viabilidad de incorporar modelos de lenguaje más grandes fue posible gracias al progreso en la tecnología de GPU, lo que hizo que los cálculos fueran más accesibles y escalables.
En cuanto al producto, comenzamos nuestro viaje hacia la IA en 2017 con la introducción de la primera solución de gestión de contratos centrada en la IA del sector, impulsando continuos avances tecnológicos. Este viaje alcanzó un hito importante en 2023 con la introducción de capacidades de IA generativa, lo que tuvo un impacto duradero en los portales de a bordo.
A lo largo de nuestra trayectoria, nuestra dedicación a la innovación se ha traducido en ventajas concretas para nuestros clientes.
«En nuestro módulo de Gestión del Ciclo de Vida de los Contratos (CLM), el 80% de los campos de datos se rellenan con sugerencias de IA. Esta estadística es un testimonio de la integración y utilización exitosa de la IA en las operaciones diarias de nuestros clientes, mostrando no solo la adopción, sino también la confianza en la IA para las sugerencias de campo estándar«.
– Alexandre Grux, Head of Product en DiliTrust
Estado actual de la IA: navegar por el presente, imaginar el futuro
En 2024, DiliTrust se mantiene a la vanguardia de la tecnología de IA. Nuestra solución de gestión de contratos se mejora continuamente con nuevas funciones para ayudar a los departamentos jurídicos, de recursos humanos, de compras, de finanzas y de otros departamentos en sus tareas diarias. Pero eso no es todo: estamos encantados de presentar nuevas capacidades de IA para nuestras soluciones Board Portal y Legal Entity Management.
Alexandre Grux afirma: «Nuestro timing está perfectamente en línea con las tendencias del mercado. Este posicionamiento estratégico nos permite cerrar la brecha y presentar casos de negocio auténticos y profundos que se integran a la perfección en el viaje diario del usuario».
El viaje de DiliTrust con la IA se destaca de varias maneras:
- Capacidades de IA pioneras: Nos enorgullecemos de liderar el camino en la introducción de capacidades de IA, especialmente dentro de los portales de la junta directiva. Ser pioneros en la incorporación de la IA en los portales de consejos de administración no solo es un logro significativo, sino que también nos diferencia en el mercado.
- IA generativa soberana: Una de nuestras principales fortalezas es nuestro enfoque único de la IA generativa. A diferencia de muchos otros que dependen de plataformas como ChatGPT, hemos desarrollado deliberadamente nuestra IA generativa soberana. Esta elección estratégica pone de manifiesto nuestro compromiso con la independencia y la adaptación de nuestra IA generativa a necesidades específicas.
- Años de experiencia y datos: Aprovechando nuestros amplios conocimientos y años de experiencia, el carácter distintivo de DiliTrust también se deriva de nuestra gran cantidad de datos en IA para la tecnología legal. Nuestro viaje con varias tecnologías de IA nos posiciona de manera única para superar los desafíos y mejorar nuestras soluciones de IA. Con una gran cantidad de datos recopilados a lo largo del tiempo, nuestra IA especializada proporciona respuestas más precisas y resultados impactantes. Esta amplia experiencia y conocimiento muestran nuestro compromiso con la excelencia y el crecimiento continuo, lo que nos distingue en la industria.
A lo largo de nuestro viaje, nos enfrentamos a obstáculos y obtuvimos información valiosa. Es digno de mención ver que la mayor parte de la comunidad legal ha adoptado con confianza la IA, lo que la ha llevado a conseguir grandes avances. Aunque al principio hubo dudas sobre la tecnología en la nube, ahora afrontamos el reto de garantizar a los usuarios la seguridad y los beneficios de la IA generativa. Nuestro objetivo es convencer a los clientes de que la adopción de la IA no solo es esencial, sino también una decisión estratégica para seguir siendo competitivos en un entorno cambiante.
Fomentar la experiencia en IA en DiliTrust
La experiencia de DiliTrust en IA es el resultado de tres compromisos clave.
1 – Equipo dedicado de investigación y desarrollo e inversión en infraestructura:
«En el corazón de la destreza de la IA de DiliTrust se encuentra un equipo dedicado a la investigación y el desarrollo (I&D) centrado en el aprendizaje automático» – Ahmed Touila, Research Leader- Learning Machine en DiliTrust
Nuestro equipo siempre está explorando los últimos trabajos de investigación, algoritmos, técnicas y arquitecturas emergentes para mejorar nuestros enfoques y modelos. Hemos asignado un presupuesto dedicado a la investigación y el desarrollo de recursos e infraestructura computacional, enfatizando la importancia de esta inversión. Este compromiso no solo nos permite experimentar con métodos de vanguardia, sino que también nos permite realizar investigación aplicada para avanzar en la IA en contextos legales. De cara a 2024, DiliTrust está encantado de contribuir con un conjunto de datos de código abierto al dominio público de la investigación, promoviendo la colaboración y la innovación dentro de la comunidad legal.
2 – Estrecha integración de la investigación y el desarrollo con el desarrollo de productos:
Una fuerza clave que impulsa nuestro progreso es la perfecta integración entre nuestro equipo de investigación y desarrollo y el proceso de desarrollo de productos. Esta estrecha colaboración permite una transición rápida de los resultados de la investigación a las implementaciones prácticas en nuestros productos. A diferencia de los largos plazos, DiliTrust demuestra un enfoque ágil y receptivo para el desarrollo de tecnología, pasando rápidamente de un trabajo de investigación a un modelo listo para la producción en uno o dos trimestres.
«A diferencia de una línea de tiempo prolongada, DiliTrust puede pasar de manera eficiente de un trabajo de investigación a un modelo listo para la producción en uno o dos trimestres, mostrando un enfoque ágil y receptivo para el desarrollo de tecnología«. – Romain ViaL, Learning Machine Manager en DiliTrust
3 – Invertir en un equipo de IA de alta calidad:
«El compromiso de DiliTrust con la excelencia es evidente a través de su inversión en un equipo de IA dedicado y altamente calificado. » Alexandre Grux- Head of Product Development en DiliTrust.
Este equipo cualificado trabaja en estrecha colaboración con el proceso de desarrollo de productos, utilizando su experiencia para traducir sin problemas los avances de la IA en soluciones prácticas para los clientes. Su alta calidad y profundo conocimiento brindan a los clientes confianza y la capacidad de navegar por las complejidades de la IA generativa. DiliTrust pone un fuerte énfasis en el desarrollo responsable de la IA, en línea con su compromiso de mantener la confianza y la seguridad de los clientes en el panorama de la tecnología legal en constante cambio.
La visión de DiliTrust para la IA en 2024 y más allá
A medida que nos encontramos en la encrucijada de la innovación tecnológica, nuestra visión para el futuro se extiende más allá del estado actual de la IA. De cara a 2024 y más allá, estamos totalmente comprometidos a ampliar los límites de la innovación, explorar nuevos horizontes y dar forma a la próxima ola de avances en IA.
En los próximos años, anticipamos un cambio significativo en la integración de la IA en varias industrias. Nuestra hoja de ruta no solo se centra en mejorar las capacidades de IA existentes, sino que también profundiza en tecnologías de vanguardia como blockchain, Internet de las cosas (IoT) y realidad aumentada. Alexandre enfatiza que el verdadero impacto de la IA radica en su perfecta integración en las herramientas cotidianas. Nos esforzamos por liderar esta integración, ofreciendo a los clientes una gama de soluciones enriquecidas con tecnologías de IA.
En el horizonte se vislumbran desarrollos emocionantes con el próximo lanzamiento de funciones basadas en IA generativa, incluido un chatbot, que revolucionará las interacciones de los usuarios en todos los módulos de DiliTrust. La capacidad de la IA generativa para agilizar el papeleo legal mientras se mantiene una interacción fluida entre humanos y máquinas marca un avance significativo en la integración de la IA en los procesos legales diarios. Esto no solo representa un salto tecnológico, sino también una iniciativa estratégica para empoderar a los profesionales del derecho en sus responsabilidades diarias.
En DiliTrust, nuestra dedicación a la innovación está profundamente arraigada en nuestro enfoque centrado en el cliente. No solo nos centramos en ampliar los límites de la IA dentro de nuestro ecosistema, sino que también nos comprometemos a fomentar la colaboración dentro de la comunidad de IA.
En resumen, nuestro viaje continuo muestra un firme compromiso con la innovación en IA, con un impacto positivo en los clientes que van marcando la dirección para futuros avances. El enfoque con visión de futuro de DiliTrust se extiende más allá de la gestión de contratos, con el compromiso de incorporar sin problemas la IA en su suite: DiliTrust Governance. A medida que nos anticipamos a las demandas del mercado, el futuro promete que la IA se integrará a la perfección en las operaciones diarias de nuestros clientes, proporcionando soluciones que permitan a los profesionales navegar por las complejidades con confianza.
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