La inteligencia artificial ha dado mucho que hablar en los últimos años. Sin embargo, a veces resulta difícil distinguir la realidad de la ficción. A modo de orientación, aquí tiene una definición precisa de inteligencia artificial, junto con una serie de explicaciones sobre sus posibles aplicaciones en el ámbito de la gestión de contratos.
Definición de inteligencia artificial (IA)
La inteligencia artificial se ha definido tradicionalmente como el conjunto de conocimientos y técnicas destinados a desarrollar programas informáticos que imiten la inteligencia humana.
En la práctica, esto significa que los programas considerados como inteligencia artificial pueden analizar los datos del mismo modo que un ser humano: extrayendo la información clave de un texto, comparando los datos entre sí para sacar conclusiones, e incluso desarrollando sus capacidades analíticas a partir de la nueva información. De hecho, el aprendizaje automático es un aspecto clave de la inteligencia artificial, ya que permite que los programas sean flexibles y se adapten a situaciones cambiantes. Al igual que un niño, la inteligencia artificial memoriza y procesa constantemente nuevos escenarios para adaptar su funcionamiento.
Un poco de historia y algunos ejemplos
El término inteligencia artificial no es nuevo, aunque el uso generalizado de esta tecnología es bastante reciente. De hecho, la primera persona que la utilizó fue Alan Turing, el padre de la informática, en los años 50. Según la definición de Turing, hablamos de inteligencia artificial (IA) cuando una persona no es capaz de diferenciar entre la respuesta de una máquina y la de un ser humano. Por lo tanto, esta capacidad de imitar al ser humano se considera una forma de inteligencia.
Como una extensión de las aplicaciones informáticas generales, el objetivo de la inteligencia artificial es facilitar la vida a los seres humanos, automatizando tareas que consumen mucho tiempo. Este uso es aplicable tanto en la vida cotidiana como en el contexto laboral de las empresas.
Estos son algunos ejemplos de las aplicaciones más comunes de la IA:
- Reconocimiento de voz, utilizado en aplicaciones como Siri (Apple) o Alexa (Amazon).
- Reconocimiento de imágenes, una tecnología punta que cualquiera puede probar fácilmente con Google Lens.
- Reconocimiento óptico de caracteres (OCR), que permite identificar y leer el texto dentro de una imagen.
Aunque hay muchas más: ¡las posibilidades de la inteligencia artificial son numerosas! Esta tecnología es de gran ayuda particularmente en el contexto de la gestión de contratos.
Inteligencia artificial y gestión de contratos: una alianza ganadora
La gestión de los contratos es una cuestión primordial en las empresas. Es un trabajo complejo que implica una serie de tareas que requieren mucho tiempo y un gran rigor.
Un contrato es un documento vivo que evoluciona con el tiempo, con un largo ciclo de vida que va desde la redacción del documento hasta el seguimiento de su ejecución y de los plazos. Además, a veces hay que modificarlos. En cualquier caso, estos documentos legales pasan por muchas manos (colaboradores internos y externos), lo que exige una organización y comunicación fluida. En el caso de descuido o error, la empresa correría un riesgo jurídico y financiero muy importante.
La inteligencia artificial ofrece una respuesta adecuada a la mayoría de los retos que plantea la gestión de contratos. De hecho, facilita y refuerza una serie de procesos, entre ellos:
- La búsqueda de información clave (fechas de vencimiento, cláusulas importantes, cuantías, etc.).
- La identificación de los riesgos y las oportunidades propios de los contratos.
- El seguimiento de su desempeño mediante la elaboración de análisis estadísticos y cuadros de mando.
- La redacción de contratos, gracias a plantillas inteligentes.
Todas estas posibilidades técnicas permiten a su vez ahorrar tiempo y prevenir riesgos que podrían costar muy caros a la empresa: incumplimiento de uno o varios contratos, renovaciones tácitas no controladas, importes, etc.
Cómo utiliza DiliTrust la inteligencia artificial para automatizar la gestión de contratos
El módulo Contratos de DiliTrust es una herramienta de gestión de contratos que facilita el procesamiento de los contratos en todas las fases de su ciclo de vida: desde la redacción hasta la ejecución y la renovación, pasando por las negociaciones, la validación y la firma.
Los algoritmos utilizan la inteligencia artificial, a lo largo del ciclo de vida del documento, para facilitar su procesamiento, lectura y seguimiento.
Entre las funciones más utilizadas están las fichas de resumen, que permiten acceder a la información más importante de un solo vistazo. Por supuesto, la generación de estas fichas se puede configurar para así satisfacer mejor las necesidades de cada empresa y de cada tipo de contrato.
La detección inteligente de información clave también puede avisar de la proximidad de vencimiento de plazos, incumplimiento de cláusulas o importes inusuales. Esto reduciría la carga de trabajo de los abogados y del personal administrativo, ya que no tendrían que revisar uno a uno todos los contratos para asegurase de que no falte información.
Por último, la inteligencia artificial desarrollada por DiliTrust también permite elaborar estadísticas relevantes en tiempo real, para tener una visión global de los contratos o según el tipo de contrato. Esta visión global permite tener un mayor control de los contratos y facilita la toma de decisiones.
Por todo ello, ¡la inteligencia artificial no es una simple tecnología! Sus algoritmos dan respuesta a los problemas de las empresas, facilitando y reforzando su trabajo en el ámbito de la gestión de contratos.
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