El Legal Operations Officer, también conocido como Legal Ops, es un puesto esencial en muchas Direcciones Jurídicas y despachos de abogados.
Presente en los Estados Unidos desde hace unos veinte años, este profesional simplifica y organiza los procesos legales para adaptarse a la transformación de los métodos de trabajo y a las expectativas de los clientes internos de la empresa.
👉 Este artículo forma parte de una serie de análisis sobre los diferentes roles dentro del ecosistema legaltech.
Acerca del Legal Operations Officer
Trabajando dentro de la Dirección Jurídica, con la que colabora estrechamente, también participa en las operaciones de todos los servicios para garantizar su conformidad, implementando los procesos y herramientas adecuados. De esta manera, ayuda a los colaboradores a centrarse en sus actividades principales al hacer que el derecho sea comprensible y aplicable en sus tareas diarias.
Esta profesión ha ganado popularidad en Francia, especialmente en grandes corporaciones, aunque no exclusivamente. En los últimos diez años, el papel de la Dirección Jurídica se ha ampliado, dejando poco tiempo para abordar todas sus responsabilidades. Nuevas regulaciones, como la Ley Sapin 2, el RGPD o las obligaciones relacionadas con la RSE, han aumentado significativamente su alcance. Por ello, el Legal Operations Officer asume un rol de apoyo en estas cuestiones y actúa como enlace entre los diferentes servicios.
El Legal Ops se encarga de:
- Gestionar el cambio en la transformación digital de los procesos legales.
- Elegir los softwares más adecuados para facilitar las operaciones jurídicas.
- Controlar los gastos operativos.
- Promover la cultura jurídica en la organización.
En consecuencia, las responsabilidades del Legal Operations Officer abarcan los ámbitos jurídico, financiero y tecnológico.
¿Qué formación necesita un Legal Operations Officer?
Como ocurre con muchos roles que han surgido en los Estados Unidos en los últimos años, no existe un título específico que abarque todas las características del puesto de CLOO.
Entre los perfiles que pueden iniciar una carrera en este campo, se encuentran los ingenieros comerciales, consultores de alto nivel, perfiles financieros, y también juristas con un enfoque en tecnología y operaciones.
Descripción del puesto de Legal Ops
Dependiendo de la empresa, las expectativas pueden variar dada la naturaleza transversal de este rol. Aquí están las características principales para diseñar una descripción del puesto:
- Título del puesto: Legal Operations Officer.
- Posición en la organización: Reporta a la Dirección Jurídica.
- Misiones principales: Apoyar al Director Jurídico en la implementación de acciones en los servicios, liderar el cambio en los procesos legales, seleccionar y poner en práctica software, y controlar los gastos operativos.
- Relaciones internas y externas: Contacto con todos los servicios y clientes internos, así como con los despachos de abogados que representan a la empresa.
- Condiciones y lugar de trabajo: Integrado en la Dirección Jurídica, trabaja en otros servicios para implementar procesos.
- Competencias técnicas, comportamentales y transversales: Trabajo en equipo y liderazgo, rigor, polivalencia, proactividad, especialización en herramientas digitales, habilidades de comunicación, escucha y empatía para hacer que el derecho sea comprensible. Inglés fluido.
- Experiencia profesional requerida: Experiencia en ingeniería comercial, finanzas o derecho corporativo.
- Formación / Títulos: Máster en Derecho y Transformación Legal, o diplomado universitario en Transformación Digital del Derecho y Legaltech.
El salario del Legal Operations Officer 💶
El salario de un Legal Operations Officer depende del tamaño de la empresa y del alcance de sus responsabilidades. Dado que es un puesto demandado pero reservado para perfiles con experiencia en áreas transversales, un CLOO en un gran grupo puede ganar aproximadamente 70.000 €/año. En empresas más pequeñas, el salario oscila entre 50.000 y 55.000 €/año.
Los perfiles más juniors pueden integrarse en el servicio jurídico con esta especialidad, con un salario inicial cercano a 35.000 €/año, evolucionando gradualmente hacia un puesto de Legal Ops.
Los softwares para Legal Ops
El Legal Operations Officer está a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas relacionadas con su campo. Para ello, confía en las soluciones de la legaltech, generalmente SaaS, que garantizan seguridad, confidencialidad y automatización de tareas repetitivas. Entre ellas se incluyen:
- Softwares de gestión de entidades legales: Simplifican los procedimientos legales y financieros, y mantienen la conformidad.
- Digitalización de asambleas generales: Automatizan la creación de documentos y el envío online de convocatorias.
- Seguimiento de filiales y entidades: Facilitan la supervisión y gestión.
- Espacios virtuales de centralización de documentos confidenciales: Mejoran los intercambios entre partes interesadas.
- Firma electrónica: Acelera los flujos de trabajo y certifica documentos en tiempo récord sin comprometer la seguridad. Permite agilizar los negocios y cumplir con las legislaciones nacionales e internacionales, siendo una de las piedras angulares del rol del Legal Ops como facilitador de procedimientos.
Herramientas como DiliTrust, junto con su socio HelloSign, son indispensables para los Legal Ops.
Como responsable del correcto funcionamiento de las operaciones legales en la empresa, el Legal Operations Officer debe involucrar a todos los colaboradores. Su rol abarca tanto la estrategia empresarial como la gestión del cambio.
En este sentido, soluciones como la firma electrónica aportan mejoras cuyos resultados son inmediatos en términos de ahorro de tiempo y aumento de la productividad.
¿Desea más información sobre soluciones de firma electrónica?
