En DiliTrust, estamos muy atentos a la evolución de la crisis de salud causada por el coronavirus SARS-CoV-2 y su impacto en las actividades de todos nuestros clientes. En las últimas dos semanas, hemos visto un uso más frecuente de nuestras soluciones de digitalización de instancias y salas de datos. Esto no es sorprendente, dadas las recomendaciones de las autoridades para favorecer el trabajo a distancia y la urgencia de la situación.
Plan de continuidad del negocio: 100% operativo
En este contexto, le aseguramos que a pesar de esta crisis, estamos en pleno funcionamiento y continuaremos brindando a todos nuestros clientes todos nuestros servicios y soluciones, con la misma calidad. Respetando las circunstancias excepcionales actuales y las medidas de seguridad recomendadas por la Organización Mundial de la Salud, continuaremos apoyando a nuestro equipo internacional para que puedan hacer su trabajo de manera segura y garantizarle un servicio óptimo.
Disponibilidad 24/7
Nuestro equipo de Customer Success está organizado y totalmente equipado para garantizar la continuidad del servicio gracias a la tecnología avanzada y altamente segura que tenemos. Puede comunicarse con ella por teléfono o correo electrónico para ayudarle a administrar sus proyectos, especialmente durante este período difícil. Continúa y seguirá funcionando como de costumbre para brindarle un servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en varios idiomas.
Si aún no es cliente de DiliTrust, sepa que nuestros servicios comerciales también son 100% operativos. Todos nuestros equipos comerciales están a su disposición para estudiar con usted las soluciones de gobierno más adecuadas según su organización y sus prioridades. Por supuesto, todas nuestras soluciones SaaS continuarán operando normalmente para permitir que su negocio continúe sus actividades de gobierno de forma segura.