Dans le monde digitalisé d’aujourd’hui, où l’innovation et le risque coexistent, les réglementations jouent un rôle prépondérant en matière de sécurité. En 2024, le secteur financier en Europe a commencé à se préparer à une initiative réglementaire transformatrice : la loi sur la résilience opérationnelle numérique (Digital Operational Resilience Act), communément appelée DORA. La commission européenne avait déjà mis en avant beaucoup d’information préparatoire dans l’année passée, maintenant il est temps d’implémenter ce qui a été accordé.
Ce règlement qui affecte principalement le secteur financier s’appliquera directement à l’ensemble des états membres de l’Union Européenne à compter du 17 janvier 2025.
La réglementation DORA: vers une plus forte résilience opérationnelle numérique
La réglementation DORA reconnaît que les systèmes digitaux et financiers sont profondément imbriqués, et que les perturbations technologiques peuvent avoir des effets considérables sur la stabilité économique. En établissant un cadre réglementaire unifié pour la gestion du risque digital, DORA et ses exigences aident les entités financières à renforcer leur résilience, en s’assurant qu’elles peuvent continuer à servir leurs clients de manière efficace même en cas de crise.
Cette réglementation n’est pas seulement une question de conformité ; elle vise à positionner les organisations de manière à ce qu’elles puissent affronter l’avenir digital en toute confiance, d’où son nom « résilience opérationnelle numérique ». En adoptant les principes et les mesures décrits dans le DORA, les institutions financières ont la possibilité d’améliorer leurs capacités opérationnelles, d’accroître la confiance de leurs clients et d’acquérir un avantage concurrentiel sur le marché.
Renforcer la Cybersécurité et la Gestion des Risques avec DORA
Dans le cadre du règlement DORA, la gestion des risques liés aux TIC devient une priorité stratégique pour les entités financières. L’objectif principal est de garantir que les infrastructures critiques sont protégées contre les incidents susceptibles de perturber le secteur. Pour cela, les institutions doivent non seulement évaluer les vulnérabilités de leurs systèmes internes, mais aussi s’assurer que leurs prestataires de services TIC respectent des standards élevés de sécurité.
La mise en place de politiques robustes de gestion des risques comprend également une collaboration étroite avec les autorités compétentes pour partager des informations et maintenir une posture de cybersécurité proactive. D’autre part, il est recommandé d’établir un plan de suivi régulier pour analyser risque par risque, et un plan d’actions avec un détail de règles à suivre lorse qu’un incident majeur se présente. En établissant un cadre unifié, le règlement DORA incite les entités à se doter de mécanismes de réponse adaptés pour protéger les marchés financiers face à des menaces de plus en plus complexes.
Le Rôle des Tests de Résilience et du Reporting dans la Conformité
Les tests réguliers de résilience numérique sont une composante clé de la directive DORA. Ils permettent aux entités financières de vérifier leurs capacités à résister aux perturbations technologiques. Ces tests, souvent réalisés sous la supervision des autorités, mettent en lumière les faiblesses des systèmes critiques, aidant ainsi à prévenir les interruptions dans les services TIC et à renforcer les fonctions critiques.
En parallèle, le reporting des incidents est une obligation essentielle du règlement DORA. Les institutions doivent signaler rapidement tout incident majeur lié aux TIC afin de limiter son impact sur les opérations et les clients. Ce mécanisme garantit une transparence accrue et une meilleure coordination entre les acteurs financiers et les autorités réglementaires, renforçant ainsi la confiance dans l’ensemble du secteur.
En combinant ces exigences, le règlement DORA ne se contente pas de prévenir les crises : il élève les standards de la gestion des risques numériques au niveau européen.
Les piliers de DORA
Pour atteindre ses objectifs, DORA s’articule autour de cinq piliers fondamentaux qui visent collectivement à renforcer la résilience numérique du secteur financier :
- Gestion des risques liés aux TIC : Les institutions financières doivent mettre en place des dispositifs complets de gestion des risques afin d’identifier, de contrôler et de limiter les risques liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC). Cela implique d’évaluer les risques liés aux systèmes internes et aux fournisseurs tiers. Pour y parvenir certains installent une sorte de commission interne dédiée au respect de DORA.
- Test de résilience opérationnelle : Les établissements sont tenus de tester leur résilience opérationnelle numérique au moyen de diverses évaluations et simulations. Ces tests de résilience permettent non seulement d’identifier les défaillances potentielles, mais aussi de garantir la confidentialité et l’intégrité des systèmes en cas de perturbation, conformément au cadre défini par l’Union européenne. Tout cela va de pair avec l’objectif d’avoir un contrôle sur les risques liés aux tic.
- Rapports d’incidents : La détection et le signalement en temps réel des incidents liés aux TIC sont essentiels dans le cadre de la réglementation DORA. Les entités financières doivent mettre en place des protocoles pour répondre aux exigences du règlement et signaler rapidement les incidents aux régulateurs, afin de minimiser l’impact sur les opérations et les clients.
- Gestion des risques liés aux tiers : Compte tenu de la dépendance à l’égard des fournisseurs externes de tic, la réglementation DORA impose aux institutions de gérer et de limiter les risques liés aux tiers, y compris les fournisseurs de clouds et les centres de données.
- Partage de l’information : En promouvant le partage d’informations sur les cybermenaces et les risques associés, DORA a des exigences qui encouragent une collaboration proactive entre les acteurs financiers de l’Union européenne. Cela permet de renforcer la résilience opérationnelle numérique globale tout en assurant le respect des normes de confidentialité.
Pourquoi le cadre de DORA est si important
En intégrant les exigences du règlement DORA, les services financiers au sein de l’UE jouent un rôle clé dans le renforcement de la résilience numérique européen. Ce cadre qui prend aussi en compte les prestataires TIC des entités financières est un pas vers l’avant pour un avenir plus protégé des risques informatiques.
Pour répondre correctement à ces changements, les institutions doivent non seulement se conformer aux normes de gestion des risques, mais ils doivent aussi veiller à ce que les fonctions internes soient en phase avec les directives de l’UE. Qu’est-ce que cela signifie ? En quelques mots, outre l’analyse rigoureuse des fournisseurs tiers et des techniques en place pour sécuriser les entités financières, il y a aussi une force de travail qui devienne de plus en plus experte sur le sujet.
Dans ce contexte, les services de gouvernance et de conformité doivent être optimisés pour répondre aux attentes légales et techniques. DORA incite également les entreprises à améliorer leurs capacités internes et à renforcer leurs relations avec les prestataires stratégiques. Grâce à une gestion proactive des risques et à un échange d’informations à l’échelle de l’UE, le secteur européen des services financiers se positionne comme un modèle de résilience et de sécurité face aux menaces numériques.
Prêt ?
Grâce à son application, les entreprises du secteur sont désormais mieux préparées à faire face aux cybermenaces et aux interruptions des systèmes numériques critiques. DORA encourage la collaboration entre les acteurs des services financiers européens, créant ainsi une infrastructure plus robuste et résiliente.
En instaurant des standards uniformes pour la gestion des services TIC, cette norme n’améliore pas seulement la sécurité, mais elle établit également un terrain commun pour les institutions financières à travers l’Europe. Cela favorise un écosystème plus sûr et résilient pour les consommateurs et les entreprises.
Nous vous avons exposé les notions de base sur la réglementation DORA, mais il se peut que vous ayez besoin d’approfondir le sujet. La conformité fait partie de votre métier ? Vous devez absolument consulter le site officiel de la Commission européenne sur DORA.
N’hésitez pas à regarder notre replay webinar tenu en décembre (en anglais) « Navigating DORA Compliance for Legal Departments », qui compte également avec une session de questions-réponses avec nos experts. Valentine Baudoin, experte cccc parcourt le règlement de DORA et répond aux questions plus courantes au sujet. De plus, elle partage sa liste de clauses contractuelles principales liées aux tic afin de vous accompagner dans l’application du règlement de DORA.
Si vous avez encore des questions et que vous souhaitez voir concrètement comment une solution de gouvernance d’entreprise peut vous aider à accélérer les processus et à vous préparer à la réglementation DORA, réservez dès aujourd’hui votre démo personnalisée avec nous !
