Chaque ère est définie par sa technologie et la seule constante est le changement. Les entreprises sont sur la première ligne de ce changement, intégrant et adoptant les nouvelles technologies pour alimenter non seulement leur croissance, mais aussi celle de l’industrie dans son ensemble.
Menant ces efforts à l’interne, on trouve le service des technologies de l’information (TI), dirigé par le directeur des TI. Ce dernier se rapporte habituellement du directeur des systèmes d’information (DSI) et se charge des activités quotidiennes du service des TI.
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